دليل سلوك الأعمال العالمية

التعبير عن الآراء

بروكتر آند جامبل شركة ذات هدف وقيم. والحفاظ على تطبيق أعلى المعايير الأخلاقية أمرٌ حاسمٌ لنجاحنا.

الإبلاغ عن الانتهاكات الأخلاقية وانتهاكات قواعد الامتثال

نحن نقدر بشدّة تلقي الملاحظات -خاصّة عندما يتمّ إبلاغنا من قِبل شخص بشأن ادّعاء أو نتيجة أو تقرير أو حدث أو اكتشاف يشير إلى احتمال وجود انتهاك لأيّ مما يلي:1) القانون 2) دليل قواعد السلوك للأعمال العالمية للشركة؛ أو 3) سياسة الشركة.

بيئة من الثقة

تلتزم بروكتر آند جامبل بتهيئة بيئة تعزّز التواصل المفتوح. تشجّع الشركة موظفيها على الإبلاغ عن أيّ انتهاك معروف أو مشتبه فيه، ولن تتهاون الشركة مع أيّ شكل من أشكال الانتقام ضد أيّ شخص يبلغ عن أيّ انتهاك بحسن نية.

يوفّر فريق خط المساعدة الخاصّ بدليل قواعد السلوك -والذي يعمل تحت إشراف طرف ثالث مستقل- طريقة مجهولة للإبلاغ عن أيّ مخاوف متعلقة بوجود انتهاكات محتملة. ويمكن لأيّ شخص الاتصال بهذا الخط على مدار 24 ساعة في اليوم، طوال أيام الأسبوع. ويمكن أن تكون البلاغات المقدّمة إلى خط المساعدة مجهولة الهوية تمامًا. ومع ذلك، فقد نقوم بإجراء تحقيق أكثر شمولًا إذا كان بإمكاننا التواصل مع الشخص الذي اتصل بنا.وإذا فضّل شخص ما أن تظل هويته مجهولة، فسيتمّ منحه رقم تعريف سري حتى يتمكن من الاستعلام عن الإجراءات التي اتخذت بشأن بلاغه.

ما هي الانتهاكات التي عليك الإبلاغ عنها

يرجى الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لما يلي:1) القانون، أو 2) دليل قواعد السلوك للأعمال العالمية للشركة أو 3) سياسة الشركة. يُرجى الرجوع إلى دليل قواعد السلوك للأعمال العالمية للشركة؛ عند الحاجة. فيما يتعلق بالأسئلة الشائعة غير المتعلقة بقضايا قواعد السلوك للأعمال، فقد قمنا بتوفير روابط ومصادر للمساعدة هنا:

الإبلاغ عن مخاوف

  • عن طريق الهاتف:
    إدارة العلاقات العامة في الولايات المتحدة وكندا:   1-800-683-3738
    جميع المواقع الأخرى: للاتصال المباشر؛ يُرجى الانتقال إلى https://business.att.com/bt/access.jsp، ثمّ إيجاد رمز الاتصال المباشر المناظر لبلدك.بعد أن تطلب رمز الاتصال المباشر، ستسمع سماع نغمة و/أو رسالة مسجلة تقول "AT&T".بعد سماع هذه النغمة، اتصل بالرقم 800-381-8360 ليتم توصيلك بخط المساعدة الخاصّ بدليل قواعد السلوك للأعمال العالمية للشركة.
  • الإبلاغ عن طريق البريد العادي:
    WBCM Helpline P&GPMB, 3767, 13950 Ballantyne Corporate Place Charlotte, NC 28277

شكاوى المستهلكين – يُرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني الخاصّ بكل علامة تجارية، أو مجموعة منتجات.

مصادر إضافية للإبلاغ

لجنة أخلاقيات الشركة
اللجنة المسؤولة عن الحفاظ والإشراف والتفسير النهائي لدليل قواعد السلوك للأعمال العالمية للشركة.
ethicscommittee.im@pg.com

سكرتير الشركة
مسؤول في بروكتر آند جامبل وعضو في القسم القانوني للشركة.
corpsecretary.im@pg.com