دليل سلوك الأعمال العالمية

سياسة وسائل التواصل الاجتماعي

توفّر التقنيات الجديدة لشركة بروكتر آند جامبل فرصًا فريدة لبناء الأعمال والاستماع لآراء المستهلكين وأصحاب المصلحة والموظفين والاستفادة منهم والتفاعل معهم من خلال استخدام مجموعة واسعة من وسائل التواصل الاجتماعي.

يستخدم العديد من موظفينا وشركائنا وسائل التواصل الاجتماعي في أعمالهم اليومية. وفي الوقت الذي نستخدم فيه وسائل التواصل الاجتماعي؛ فإنّه من المهم أن ندرك أنّ الكثير من القوانين -في جميع أنحاء العالم- التي تنظّم ما يمكن أن تذكره بروكتر آند جامبل حول الشركة وعلاماتها التجارية ومنتجاتها تنطبق على وسائل التواصل الاجتماعي مثلما تنطبق على العديد من تفاعلات الأعمال الأخرى.

وضعت بروكتر آند جامبل  سياسة عالمية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (PDF)؛ وهذه السياسة توضّح مبادئ استخدام وسائل التواصل، وكذلك المعايير والإجراءات الخاصّة بالموظفين والشركاء عند استخدام تلك الوسائل باعتبارها جزءًا أساسيًا من أعمالهم، أو لتعزيز التعاون داخليًا وخارجيًا، أو عند استخدامها في حياتهم الشخصية. ويمكننا اختصار سياستنا لاستخدام وسائل التواصل في نقطتين أساسيتين، وهما: 1) استعمال الحكمة و 2) الالتزام بهدفنا وقيمنا ومبادئنا وجميع القوانين المعمول بها.